สมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตกับธนาคารกรุงไทย จ่ายตังค์ไปแล้วแต่ไม่มี SMS เข้า ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ ?

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค

ใช้บริการอินเตอร์เน็ตของaisมา 6 ปี เป็นแพ็คเก็จเน็ต 200 บาท 4 mbps อยู่ก็เปลี่ยนเป็นเน็ตจำกัดความ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็แนะนำแต่โปร 800 900 เห็นของทรูมีเน็ต 300 15 mbps อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ต้องทำยังไงค

ตามหัวข้อเลยคับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอคุยกับคน อยู่10นาทีจนเงินในโทรศัพท์ของผมหมด ปกติจะมีsmsเด้งมาให้จ่ายผมก็จ่ายตลอดSMSจะมาทุกวันที่ 6 ของทุกเดือน แต่ของเดือนนี้ผมทำงานยุ่งมากเขาส่งมาอีกทีวัน

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 68 แจ้งช่างในแอพ My AIS แล้ว ช่างเข้ามาดูบอกว่าสายเมนสายไฟเบอร์เสียหาย ซึ่งเข้าใจได้เพราะหน้าซอยมีการซ่อมและตั้งเสาไฟใหม่ แต่ไฟฟ้าทำจนใช้งานได้ละ แต่อินเตอร์เน็ต

คือนี่ เปิดบริการ esim แล้วลงทะเบียนไม่ได้ผ่านแอปมาย AIS เลยแจ้งเรื่องผ่าน 1175 ตั้งแต่ 11:38 น. รอ 3 ชั่วโมงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึง 14.39 ถึงมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แล้วก็แจ้งว่าให้ทำเอ

ตั้งแต่ปี62 ผมสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตais แบบไม่จำกัดความเร็ว และได้ใช้งานมาโดยตลอด จนมาวันนี้ 20/12/68 เป็นรอบชำระค่าบริการ จู่ๆ แพคเกจเดิมที่ผมใช้ก็หายไป และเปลี่ยนเป็นแพคเกจใหม่ซึ่งราคาแพงขึ้น ​ใช้

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวอินเตอร์เน็ต wifi บ้านของ Ais ได้ไหมครับ ไม่มีข้อความเเจ้งเตือนหรือบอกล่วงหน้าว่าต้องชำระเท่าไหร่หรืออะไรยังไงเลยจู่ๆก็ตัด Wifi ไป อยากจะขอเปิดสัญญาณ ชั่วคราวเพื่อจะชำระครับ

วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14