ไม่สามารถต่อแพ็คเกจเดิมได้

แพ็กเกจ ฟรีเน็ตไม่จำกัด (ต่ออายุอัตโนมัติ) เริ่ม ใช้วันที่ 25/04/2026 เวลา 13:03:23 เป็นต้นไป เช็คการใช้งาน หรือเช็คโปรสุดคุ้มอื่นที่ https://s.true.th/3aCz/qhf7kui4 แพ็กเกจ 5G Ultra Max Speed 399 ขอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่มเติมคือ รอบบิลแพ็คเกจคือวันเสาร์ที่ 25/04 แต่พึ่งเห็นเลยทำการเติมเงินเข้าไปในวันที่ 26/04 ค่ะ แต่แพ็คเกจเน็ตก็ไม่ตัดบริการ เลยทำการกด *777*34# ตามที่แนถนำใน sms แต่พอกดไปแล้วก็ชำร

อยากเปลี่ยนโปรที่ราคาถูกลงกว่านี้ หรือไม่ก็ยกเลิกแพ็คเกจรายเดือน

คือผมใช้รายเดือนทรูอยู่ครับแล้วต้องการเปลี่ยนให้แพ็คเกจหลักเดิมให้เป็นแพ็คเกจใหม่ในราคาถูกลงแต่ทำในแอปหรือติดต่อเบอร์ไม่ได้เลยไม่รู้จะติดต่อยังไงแล้ว

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ

ต้องการใช้งาน Internet 4G/5G อย่างเดียว อยากสมัครใช้งานไปเรื่อยๆ เพราะไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ จะให้ดีขอเป็น 10 Mbps ไม่ลด speed ก็ได้ครับ จะได้สมัครทั้งเครื่องหลักและเครื่องรอง เลย