ทำไมเดี๋ยวนี้โทรหา Call Center ais ยากจังเลยคะ??

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราต้องการติดต่อกับพนักงานเรื่องค่าบริการอินเทอร์เน็ตของเราที่มันสูงเกินไปจากปกติเราเลยจะโทรถามคอลเซ็นเตอร์แต่คือเราโทรหาหลายรอบมาก ประมาณ3สาย แต่ละสายคือไม่ต่ำกว่า40นาทีชัวร์ๆแล้วคือ ทำไมเขาถึงติดต่อยากจัง โทรตอนเช้าก็ไม่ติด ตอนเย็นก็ไม่ติด ตอนกลางคืนก็ไม่ติด ต้องโทรตอนไหนถึงจะรับสายหรอคะ;-;;??