เน็ตทรูไม่ตัดค่าบริการ

ค่าเน็ตเดือนละ 200 จะตัดเงินเองอัตโนมัติ แต่เมื่อคืนลืมเติมเงินไว้ มันเลยตัดไม่สำเร็จ ปกติพอเติมเงินไปมันก็จะตัดเอง แต่เช้ามาเติมมันก็ไม่ตัดเลยค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือใครเคยเป็นบ้าง ต้องทำยังไงคะ จะติดต่อศูนย์ก็โทรยากเหลือเกินค่ะ