สั่งสินค้าในแอป thisshop แล้วโอนเงินดาวน์ไปแล้ว แต่ถูกยกเลิกสินค้า และวงเงินก็ไม่ขึ้น ทำยังไงดีครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้เราโอนค่าดาวน์มือถือไป หลังจากนั้นประมาณ2ชม ก็แจ้งขึ้นมาว่าเราถูกระงับวงเงิน เราเลยโทรไปที่คอลเซนเตอร์แอพ เขาสอนเราถอนเงินเสร็จ แต่ติดที่เสาร์อาทิตย์ ทางแอดมินบอกเงินจะเข้าไม่เกินวันศุ

คือผมงงมาก งงแรก วงเงินรวมโดนลดจาก 1000 เหลือ 800 งงสอง ค้างบิล 180 แต่อยู่ๆโดนตัดเน็ตแล้วบอกให้จ่ายคืน 800เพื่อเปิดสัญญาน งงสาม บิลล่าสุดว่างเปล่าไม่มีรายละเอียดอะไรเลย งงสี่ อยู่ๆก็ตัดไปเลย งงห้า ทำ

ตอนนี้ใช้โปรรายเดือน AIS อยู่นานมากแล้ว (1100+บริดารเสริมตัดประจำ700) แต่เดือนมกราคม 2569 ปรากฏว่า มีเอสเอมเอสบอกว่าตัด AIS ไม่ได้ แจ้งมาก็คือไม่แนาใจ คิดว่าเป็นแมสเสจสแปม สุดท้าย youtube premium ถ

พอดีว่าได้ทำสัญญาเช่าซื้อโทรศัพท์กับทางไฟแนนซ์นึง ได้ทำการนัดวันรับเครื่องเรียบร้อยพอถึงวันร้านตัวกลางก็โทรมาแจ้งว่าให้ชำระเงินดาวน์ครึ่งนึงหรือเต็มจำนวน เพื่อที่เราจะไม่ต้องไปรอเครื่องนานโอนจากสาขาไป

ใครที่เคยเจอการให้บริการของแอดมิน thisshopบ้าง แอดมินไร้มาทยาท เรื่องมีอยู่ว่า เราเป็นคนชอบช้อปของจุกจิกแอพไหนมาใหม่คือลองหมด จนมาเจอ thisshop สำหรับเราก็โอเคเลยน่ะ&

วางเงินดาวน์ เราสามารถจ่าย ผ่านแอพธนาคารได้ไหมคะ เราวางดาวน์ประมาณ85,000 ไม่ทราบว่าแอพจะโอนยอดนี้ได้ไหมคะ ธนาคารจำกัดวงเงินที่เท่าไหร่ต่อวัน (เรากังวลเล็กน้อยค่ะ กลัววันไปรถไม่แล้วไม่สามารถโอนได้)เราโ

เราจะซื้อของผ่าน thisshop แต่ชำระผ่าน Tpaylater สั่งซื้อในราคาที่ไม่เกินวงเงิน น้อยกว่าวงเงินที่ให้มา แต่ต้องจ่ายเงินดาวน์ทั้งๆที่ของราคาไม่ถึงวงเงิน แบบนี้ปกติเเล้วใช่ไหมคะ เพราะพึ่งเคยใช้ครั้งแรก

พอดีผมถูกทาง Thisshop ระงับวงเงิน จะแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ