ย้ายแชทไอจีจากทั่วไปเป็นหลักไม่ได้ทำไงดีคะ

เราตั้งค่าไอจีเป็นครีเอเตอร์ค่ะ ต้องการย้ายแชทจากทั่วไปเป็นหลัก พอย้ายแล้วแชทไม่เด้งค่ะ เลยลองออกจากระบบละล็อคอินเข้าใหม่ ไอจีมันเด้งแชทที่เพิ่มไปยังข้อความหลักกลับไปเป็นทั่วไปหมดเลยอะค่ะ ต้องทำไงดีคะ