อยากเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงินของ ais

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

เราสั่งซื้อซิมออนไลน์จาก shop ais เป็นซิมรายเดือน ทางเพจให้ส่งรูปหน้าพร้อมรูปบัตรประชาชนไป หลังจากส่งแล้วโอนชำระค่าซิมเรียบร้อย ทางเจ้าหน้าที่ส่งรูปซิมมาให้แล้วให้ไปยืนยันตัวตนที่แอป my ais เราลงทะเบี

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินแต่ว่าตอนไปเปลี่ยนที่ศูนย์เป็นแบบเติมเงินก็จ่ายยอดค้างไปหมดแล้วอยู่ๆวันนี้มีข้อความจากais ส่งยอดค้างชำระมาประมาณ700ร้อยกว่าบาทแล้วบอกว่าจะส่งยอดไปทางไปรษณี

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

คืออยากยกเลิกเเพ็จเก็จหลักเเละเเพ็กเก็จเสริมทรูรายเดือนที่มีอยู่เเล้วเเต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะดำเนินการไรหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่ยกเลิกระบบก็ยังคิดค่าบริการเดือนต่อไปเหมือนเดิมพอเติมเงินเขิาไปเพื่อใช้บริการต่อเ

ใช้ซิมแบบเติมเงินอยู่ แต่ก่อน ได้เน็ตไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่ายครั้งละไม่เกิน 15 นาที/ครั้ง ตอนนี้ เพิ่มราคาขึ้น จำกัดเน็ต ปริมาณการใช้ ลดสปีด จำกัดการโทรฟรี ในเครือข่ายครั้งละไม่เกิน 15นาที/คร

ต้องการยกเลิกรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน เนื่องจากพักหลังอยู่บ้านบ่อย ไม่ค่อยได้ใช้งานเน็ตมือถือ ใช้แต่ WiFi ที่บ้านค่ะ จึงรู้สึกว่าใช้เน็ตไม่คุ้มและไม่อยากเสียเงินรายเดือนเพิ่มด้วย ต้องการยกเลิกรายเดือนเ

อยากยกเลิกแพคเก็จหลักรายเดือน *777กับในapp มีแต่ยกเลิกแพคเก็จเส​ริม โทรหาคอล1175 ถือสายฟังเพลงมาเป็นชั่วโมงแล้ว หรือว่าต้องไปshopอย่างเดียว อยู่ชายแดนshopก็ไกลไม่สะดวกอีก มีวิธีไหนยกเลิกได้อีก หรือต้อ