ห่วยแตกติดต่อ call center true ไม่ได้เลย

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

ปกติใช้ซิมเติมเงินค่ะ กดใช้เน็ตฟรีในแอปทรูไอดีบ้าง แต่ส่วนมากใช้ไวไฟบ้าน สมัครเน็ตบ้างเป็นบางครั้ง เมื่อกี๊ทีสายเข้ามา แจ้งแค่ว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้จากอันเก่า ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีการพูดว่าจะเ

Call Center TRUE ติดต่อยากมาก ถามจริงนะ มีคนโทรเยอะขนาดนั้นเลยหรอ รอเป็น10นาที บอกแต่ติดสาห่วยแตกคุยกัยมบมะลิก็ไม่รู้เรื่อง

ต้องการให้ Call center ของ True ช่วยดูแลเรื่องโปรโมชั่นมือถือที่เคยได้รับ ไม่ใช่ว่าให้ค่าโทรฟรี 3 วัน ที่ต้องเยียวยาตอนเครือข่ายล่ม แล้วถอดโปรโมชั่นโทรฟรีที่ได้รับเดิมอยู่แล้วออกไป โทรติดต่อเบอร์ 02

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

เมื่อวันที่22/6 ทำการเติมเงินผ่าน app lazada ค่ะ แต่กดหมายเลขโทรศัพท์ผิด จาก 2989 เป็น 2988 ค่ะ โทรหา call center 1242 ให้ลองติดต่อเบอร์ 2988 โทรไป 2-3 วันไม่มีคนรับ โทรกลับ 1242 ส่ง SMS ให้ทำดังนี้ค่

พอดีว่าเราไปเปซิมใหม่ ถามพนักงานว่าถ้าเราไม่เติมเน็ต ไม่ใช้อะไรแล้วเป็นอะไรไหม เขาบอกไม่ค่ะ เราเลยเปิดซิมใหม่ สรุปมใบมาทวงค่าบรอิการ เลยอยากยกเลิกค่ะ

เน็ตทรูที่บ้านมีปัญหาเล่นไม่ได้มา 3 วันแล้วครับ แจ้งเรื่องไป บอกแต่ว่าทีมช่างยังไม่มีการอัพเดทอะไรเพิ่มเติม ถ้ามีอะไรอัพเดทจะแจ้งแต่ก็ไม่มีอะไรแจ้งมาเลย ผมอยู่ ต.ป่าสัก อ.เมือง จ.ลำพูน ไม่รู้จะต้องทำย