ได้รับของlazadaไม่ครบ ทำไงดีคะ

ผมเป็นลูกค้า lazada มามากกว่า 5 ปี ส่วนใหญ่ซื้อสินค้าจะจ่ายผ่านดิจิตอลหรือไม่ก็เก็บเงินปลายทาง ไม่เคยเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของ lazada ที่ให้ซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทในเครือ lazada lazadapaylater แต่อยู่

ขอถามหน่อยครับ lazadaบังคับใช้ขนส่งLex ตอนนี้Lex บางวันมีคนมารับ บางวันไม่มีคนมารับพสดุ 1อาทิตย์มีมารับพสดุแ4วัน ให้เปลี่ยนขนส่งในระบบ แต่เจ้าหน้าที่ปฎิเสธ10กว่าครั้งแล้ว อย่างนี้เราต้องไปร้องเรียน

คือสั่งรองเท้าไป 2 ครั้งอ่ะค่ะ ควรทำไงดีคะ ใช้ระบบเก็บเงินปลายทางค่ะ น่าจะมาถึงพรุ่งนี้แล้วด้วย😭😭

คือเราสั่งของกับLAZADAแล้วขึ้นการจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จอ่ะค่ะทำยังไงดี(ของเราเป็นแบบเก็บเงินปลายทาง)

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

ยังไม่ได้ซื้อค่ะแค่ถามไว้ก่อนว่าทำเรื่องคืนเงินแล้วเร็วมั้ย กลัวร้านมันจะยื้อเวลา

ใช้วงเงินผ่อนของมา 2ปี ​และวงเงินสดของ lazada มาหลายเดือน ผ่อนของวงเงิน 1,000 บาท และเงินสดวงเงิน 4,000 บาท ในส่วนของวงเงินสดเข้าใจว่าเพิ่งใช้ไม่เพิ่มเข้าใจได้แต่แปลกใจนิดนึงตรงวงเงินผ่อนของใช้มา2ปีทำ