วงเงินรายเดือนของทรูหมดแต่ไม่มีขึ้นให้ชำระทำยังไงดีครับ

ขอรบกวนสอบถามหน่อยครับ วงเงินในแอพ true iservice คืออะไรหรอครับ พอดีมีอยู่ 400 ทีนี้ผมยังไม่ได้จ่ายค่าบริการ ไม่มีบิล หรือ sms แจ้งมาให้ชำระค่าบร

คือเราใช้วงเงินของทรูเเล้วมีsmsส่งมาให้จ่ายค่าวงเงินเป็นลิ้งค์ iservice พอคลิกเข้าไปไม่เห็นมีอะไรขึ้นให้จ่ายเลยค่ะจนเบอร์ถูกระงับถึงจะจ่ายได้ พอดูตรงค่าบริการส่วนเกินก็เป็นศูนย์ค่ะ ต้องชำระยังไงหรอคะ😭

อินเทอร์เน็ตบ้าน wifi เดือนเมษายนจ่าย 747 บาทครบปกติ พอมาเดือนพฤษภาคม ยอด1,495 บาท และเขียนว่า เกินกำหนดชำระ แบบนี้ เพราะอะไร ทำไมมันแพงขนาดนั้น อยากทราบเหตุผลมากๆ

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

ตามหัวกระทู้ครับอยู่ๆก็มีSMSแจ้งมาว่าใช้ยอดวงเงินเกินมาจากวงเงิน500 ใช้เงินมา649บาท ทั้งๆที่ไม่เคยใช้และเป็นโปรแบบเน็ตไม่อั้น แต่พอผมไปเช็คตามTrue Iservice True Wallet หรือแม้แต่พวกเบอร์เช็คบิลต่างๆขอ

พึ่งจ่ายไปวันที่28กันยายน แล้วมีsmsเข้า ขณะนี้คุณใช้งานไปแล้ว 578.44 บ. ซึ่งเกินจากวงเงิน 500.0 บ. ที่คุณได้รับ คิดเป็น 115.69% เพื่อการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำรีบชำระค่าใช้บริการ 578.44 บ. คลิก

ต้องการเพิ่มวงเงิน ทรูรายเดือน ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะ