ทำยังไงดีครับ โปรโมชั่นที่มากับซิมทรู ซื้อจากเซเว่นไม่ต่ออายุและหักค่าเน็ตเรื่อยๆจนต้องสมัครแพ็คเสริม

ใช้ซิมแบบเติมเงินใช้แพ็คเสริมพอเติมเงินเข้าไปแล้วไม่ตัดเงินอัตโนมัติ แล้วใช้เน็ตไม่ได้ทำยังไงดีครับ

สวัสดีครับ พอดีว่าใช้ซิมเทพ เน็ตรายปีของทรู 1790บ./ปี และตอนนี้ใกล้หมดวันแล้ว ยังไม่ได้รับข้อความต่ออายุเน็ต ทำไงได้บ้างครับ

เราใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน หักเน็ตแบบรายเดือน ครั้งล่าสุดเราเติมเงิน แล้ว มันไม่ต่อเน็ตให้แต่หักเงินเราเกลี้ยง

คือว่าเติมเงินไปแล้ว 100 บาท เพื่อที่จะให้ระบบตัดค่าบริการเน็ตอัตโนมัติ เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน เติมเดือนละ100บาท ในการสมัครอินเทอร์เน็ต ใช้มาตลอดไม่เคยมีปัญญา แต่จู่ๆวันนี้เติมไปปุ๊บ ไม่ตัดค่าบริการ

เรื่องคือ เติมเงินไว้ในซิมมือถือของทรู แต่จู่ๆยอดเงินในซิมก็หายไปเกินกว่าที่ใช้เยอะมาก  ทั้งที่ซิมนี้โทรออกแค่ 2 ครั้ง และเน็ตก็ใช้แบบแพ็คเกตไม่จำกัดปริมาณ แต่ยิดเงินหายไปแบบสองร้อยกว่าบาท แถมตอน

เติมเงินไว้ในซิมทรู เพื่อไม่ให้หมดวันใช้งาน แต่ไม่ได้ใช้ internet หรือ โทรออกเลยแต่เงินหาย และตรวจสอบเองไม่ได้ด้วยว่าหายไปไหน จะโกงผู้บริโภคกับแบบนี้เลยรึ truemove h

อยากทราบว่าไม่ได้จ่ายโปรเน็ต ค่ายแดง ที่มากับเครื่อง เพราะช่วงนั่นตกงานไม่มีเงินจ่าย แล้วซิมนั้นใช้ไม่ได้ แต่อีกซิมใช้ได้ปกติ มันจะเป็นอะไรไหม ถ้าเป็นต้องทำไง

อยากทราบว่าเราสามารถแยกออกมาใช้เองได้ไหมครับ เพราะตอนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านของทรูแล้ว แต่ซิมทรูยังอยากใช้อยู่แต่โดนระงับซิมเหตุเพราะยกเลิกเน็ตบ้านไปแล้ว

โปรลับเน็ตซิมทรูเเรงๆมีไหมครับ🥹