ทำยังไงดีครับ โปรโมชั่นที่มากับซิมทรู ซื้อจากเซเว่นไม่ต่ออายุและหักค่าเน็ตเรื่อยๆจนต้องสมัครแพ็คเสริม

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยครับ เบอร์ 0639793917 มีปัญหาการใช้ซิมทรู จู่ๆมีโปรเน๊ตแจ้งมาทางกล่องข้อความว่าสมัครแพ็คเกจเน๊ต 6 Mbps แล้วจะหักเงินเมื่อเติมเงินครั้งถัดไป โดยที่ยังไม่ได้กดสมัครหรือก

คือได้เปลี่ยนมาใช้ซิมรายเดือนในเดือนมีนาคมปี68โดยมีสัญญา1ปีแล้วสัญญาจะหมดในเดือนมีนาคมปี69อยากรู้ว่าปกติมันจะต่ออายุอัตโนมัติมั้ยแล้วถ้าหมดสัญญาแล้วซิมจะเปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิมมั้ย ถ้าเ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ทรู ดึงเงินกลับมาหน่อยค่าเติมไว้จะรอต่อโปรอัติโนมัติละก้เปลี่ยนไปใช้อีกซิมกันไว้สรุปจาก200หายไปไหนอีก10บาทงงมากทรูดึงคืนหน่อยค่าจะต่อโปรวันนี้แล้ว

ผมอยากเปลี่ยนเน็ตทรูรายอาทิตย์เป็นรายเดือนได้มั้ยครับ เดือนละ150บาทมันยังมีอยู่มั้ยครับ

มีคนโทรมาหาเราเเล้วเสนอให้สมัครเน็ตเขาพูดดีมากเเต่ก็บวกไปเรื่อยๆ เเล้วตอนนี้เราต้องหาซิมใหม่มาใช้ อยากทราบว่าเราต้องยกเลิกยังไงคะ เขาบอกให้เราไปยกเลิกอยู่ศูนย์เเต่ไม่สะดวกเลย ทรูไม่น่าทำทรูไม่น่าทำเเ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูที่ต่ออัตโนมัติค่ะ เป็นแพ็คเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 30GB (FUP 384 Kbps ) + WiFi ไม่อั้น + โทรฟรีทุกเครือข่ายสูงสุด 15 นาทีต่อครั้ง โทรเกินคิดค่าบริการตามซิม ต้องยกเลิกยังไ

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

เมื่อปี 65 ทรูได้ทีโปรส่งเสริมการขาย 3 บริการ เน็ตบ้านไฟเบอร์+กล่องทรู Gen2 + ซิมโทร 200 นาที เน็ตอัลลิมิตความเร็ว 15 Mb เดือนล่ะ 1000 พร้อมส่วนลด 50% นาน 2 ปี ผมก็เลยซื้อโปรนี้ ก่อนซื้อผมก็ถามว่า ส่ว