true id ติดตั้งแอพพลิเคชั่นไม่ได้

ผมติดตั้งแอพพลิเคชั่นทรูไอดี ไม่ได้ รอนานมาก ซึ่งเมื่อก่อนไม่เป็นไรก็ใช้งานได้ปกติดี มีการให้อัพเดทแอพ พอผมอัพเดทเรียบร้อยแล้วเปิดใหม่ไม่ได้ค้างเห็นแต่ สีขาว ติดต่อกับทรูแล้วมีแต่บอท หัวข้อที่ใช้มาไม่ได้ตรงกับสาเหตุที่ผมจะติดต่อสอบถามเลย
เวอร์ชั่นตอนนี้ 3.31.1
ผมจะึใครได้บ้าง