บัตรคอนเสิร์ตหายไปแจ้งหน้างานจะได้บัตรแบบไหน?

สวัสดีค่ะ พอดีจะไปดูคอนเสิร์ตบรูโน่ มาร์ส แต่บัตรคอนเสิร์ตหาย โทรไปถามทางไททิกเก็ตมาแล้ว เขาให้ไปแจ้งความกับเตรียมเอกสารไป จากนั้นค่อยไปแจ้งที่หน้างานก่อนเริ่มแสดง 1 ชม. จะมาถามว่ามีใครเคยทำหายแล้วไปแจ้งรับหน้าคอนแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้วผลที่ได้จะเป็นแบบไหน เปอร์เซ็นต์ที่จะได้เข้างานมีเยอะมั้ยเพราะว่ากังวลมากเสียไปเยอะมากค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🥹🥹