แลกของพรีเมี่ยม ในแอป 7-11 แบบราคาสมาชิกยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราได้ใช้แต้มแลกของพรีเมี่ยมของเซเว่นไปเมื่อวันที่ 10ธันวาคม พอวันนี้จะเข้าไปเช็คสถานะกลายเป็นว่าโดนยกเลิก แต่ทำไมเราไม่ได้แต้มคืน

แค่ตรวจสอบเรื่องแลกคะแนน อะไรจะนานขนาดนี้คะรอ ลูกค้ารอนานมากแล้วนะคะ (สมาชิกหมายเลข 4263329)

ปรกติใช้ไม่เยอะ นอกจากเปิด roaming ไป ต่างประเทศ เห็นว่าคะแนน 2พันกว่าจะหมดปลายเดือนนี้ จึงเปิดดู .ยากเนอะ.. คือกำจัดสิทธิ์แลกที่เซ้นทรัล จะไม่สามารถแลกเกิน2ครั้ง หลังจากนั้นเหลืออีกพันกว่า สิทธิ์หมด

จำได้ว่าเหมือนจะให้แลกพอยต์ช่วงนี้ แต่ไม่เห็น หรือ จขกท. พลาด ถ้าพลาดจะเสียใจมากๆเลย เพราะตั้งใจจะสะสมให้ได้ทุกปี อุตส่าห์เก็บพอยต์ไว้ไม่แลกอะไรเลย ตั้งหน้าตั้งตารอปฏิทินพันทิปอยู่นะคะ

ตอนแรกเอะใจตอนสมัครครั้งเเรกมีการหักเงินไป2รอบ รอบแรกหักแต่ไม่มีพรีเมี่ยมเลยสมัครรอบ2 อ่ะได้พรีเมี่ยมละ ใช้จนหมดอายุ จากนั้นก็ใช้ฟรีมาตลอด จนเมื่อวานโดนหักเงิน149บาท จากบัตรธนาคารกรุงเทพ ละก็ไม่มีพรีเ

คือเราไปแลกคะแนนซื้อสินค้าเพราะจะใช้ไม่ได้แล้วพอกดแรก คะแนนหาย แต่ไม่ได้คูปองพนักงานติดต่อเจ้าหน้าที่ให้เขาบอกจะคืนคะแนนภายใน30นาทีตอนนี้ชั่วโมงละยังไม่ไ ด้ คืนช้าฉันหลับสรุปก็ไม่ได้ใช้ใช่ปะ ระบบอะไรเ

ใช้แต้มAis points แลกกของพรีเมี่ยมไปแต่ไม่มีSMS เข้ามาทำยังไงได้บ้างคะ แล้วจะยังได้ของที่แลกกอยู่มั้ย