เน็ตบ้านทรู สามารถยกเลิกโปรใหม่แล้วกลับไปใช้โปรเดิมได้มั้ยครับ

ตอนนี้ใช้แพ็ค สุข x3 799 docsis อยู่ แล้วเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมาทราบว่ามีโปรสำหรับลูกค้าที่ถือแพ็ค x3 อยู่ สามารถรับ net Truemove ได้ 10GB 12 รอบบิล / อัพเกรดจาก docsis ไป Fiber ได้ ถ้าพื้นที่ครอบคลุม

สอบถามเจ้าหน้าที่ทรูและผู้รอบรู้ครับ พอดีเห็น Web True online package 799 ที่รวมเน็ตบ้านกับเน็ตมือถือความเร็ว 4 Mbps ตัวนี้คุ้มค่าไหมครับ แล้วเน็ตมือถือมันโอเคไหมครับ พอดีอยากจะเปลี่ยนมาใช้ตัวนี้แล้วส

แพกเกจ ทรูออนไลน์999 Gigatex Fiber1000/100MB+กล่องTrueID +ซิม10เน็ต สามารถลดแพกเก็จลงได้หรือไม่ เพราะตอนนี้รายได้ลดลงได้รับผลกระทบ

ใช้เน็ตเยอะมากบางเดือน200กว่าgb ตอนนี้โปรที่ใช้อยู่ก็สมัครไม่ได้เเล้ว ก็เลยอยากย้ายค่าย ปกติใช้ของทรูมาตลอด อาจจะมีช่วงแรกๆที่เปลี่ยนเบอร์บ่อยเพราะโปรโมชั่นเน็ตแต่หลังๆมานี้ก็ใช้ของทรูมาตลอด5_6ปี ตอนน

เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ จะ 3 วันแล้ว แจ้งปัญหาติดต่อช่างผ่านแอปก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ติดต่อผ่าน 1242 ก็ไม่ได้มีใครช่วยเหลืออะไรไม่มีใครติดต่อกลับเลย อยากจะยกเลิกบริการต้องทำอย่างไรบ้างครับ

พอดีว่าไปลบอีซิมแล้วใช้งานไม่ได้ค่ะ ของทรู

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก