ส่งเอกสารผิดบ้าน แจ้งความได้ไหม?

ได้รับเอกสารสำคัญ จากบริษัท​เงินกู่แห่งหนึ่ง
แต่มันไม่ใช่ของผมและคนในบ้าน!!!
ผมไม่เคยติดต่อกู้หรือธุรกรรมอะไรกับบรัทนี้
ชื่อที่ส่งมา เป็นชื่อใครไม่รู้ ไม่รู้จักและไม่เคยมีคนชื่อนี้

ติดต่อไปทางบริษัท​เงินกู้ ก็ไม่ได้รับการแก้ไข
ยังส่งมาทุกเดือน  ทุกเดือน  ล่าสุดโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่รับเรื่องแต่ก็เงียบ

ผมทำยังไงได้บ้าง แจ้งความได้ไหม หรือควรทำอย่างไร 

ป.ล.หน้าซองที่อยู่ไม่มีเบอร์​ติดต่อ มีแต่เบอร์​บริษัท​เงินกู่