ถามเจ้าหน้าที่ AIS เรื่องแพจเกจ Play Asian หน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัครแพกเกจเสริมแล้ว แต่ใน ais play app เปิดดูไม่ได้ ทั้งๆที่ใน3bb app ขึ้นแพคเกจเสริมแล้ว ต้องทำยังไงคะ

เมื่อกี๊มีคอลเซนเตอร์ของ ais โทรมาแจ้งแพคเกจ play asian plus คือเหมือนแนะนำบริการเฉยๆ แล้วก็บอกว่าจะแจ้งรายละเอียดในข้อความ เราก็เข้าใจว่าจะส่งรายละเอียดให้ซ้ำอีกรอบแค่นั้น แต่กลายเป็นสมัครแพคเกจให้เร

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

ถามเจ้าหน้าที่ AIS เรื่องแพจเกจ Play Asian  แอป WeTV ขึ้นหมดอายุก่อนกำหนด 6 เดือน  ผมต้องทำอย่างไร หรือแนะนำที่ติดต่อหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ

สมัครแพ็กเกจ play asian ของais รายปี999 เมื่อวันที่02/06/24ตอนแรกใช้งานดูได้ปกติ ดูwe tv วันถัดมา มีโฆษณาแทรก และดู vipไม่ได้ ออกจากแอป เข้าใหม่ ดูได้แต่วันหมดอายุในการ์ด2024-07-04 รบกวนช่วยตรวจสอบด้ว

คือนี่อ่ะค่ะสมัคร ais play Asian แพคที่มี 4แอปืviu iqiyi Wetv ไป แล้วทุกแอปเข้าได้หมด แต่แอป อ้ายฉีอี้ ล็อคอินเข้าไปแล้วไม่ขึ้น vip ให้ ปล.ใช้เบอร์ที่สมัคร ล็อคอิน ต้องทำยังไงดีคะ