ถามเจ้าหน้าที่ AIS เรื่องแพจเกจ Play Asian หน่อยค่ะ

เมื่อกี๊มีคอลเซนเตอร์ของ ais โทรมาแจ้งแพคเกจ play asian plus คือเหมือนแนะนำบริการเฉยๆ แล้วก็บอกว่าจะแจ้งรายละเอียดในข้อความ เราก็เข้าใจว่าจะส่งรายละเอียดให้ซ้ำอีกรอบแค่นั้น แต่กลายเป็นสมัครแพคเกจให้เร

ถามเจ้าหน้าที่ AIS เรื่องแพจเกจ Play Asian  แอป WeTV ขึ้นหมดอายุก่อนกำหนด 6 เดือน  ผมต้องทำอย่างไร หรือแนะนำที่ติดต่อหน่อยครับ ขอบคุณมากครับ

เนตบ้าน ais ได้กล่อง playbox มาปีที่แล้ว เห็นมีแถม Viu มาด้วย กำลังจะหมดอายุ จะยกเลิกยังไงครับ แพคเกตเนตยังไม่หมด แต่ viu ใกล้หมด โทรไป 1175 ก็ไม่เจอคนรับสาย มีแต่ระบบอัตโนมัติ

สมัครแพ็กเกจ play asian ของais รายปี999 เมื่อวันที่02/06/24ตอนแรกใช้งานดูได้ปกติ ดูwe tv วันถัดมา มีโฆษณาแทรก และดู vipไม่ได้ ออกจากแอป เข้าใหม่ ดูได้แต่วันหมดอายุในการ์ด2024-07-04 รบกวนช่วยตรวจสอบด้ว

ตอนโทรมาเสนอโปรโมชั่นบอกว่าแพคเกจจะไม่เริ่มถ้าไม่กดลิงค์ทาง sms พอสิ้นเดือนโดนเก็บเงินไปเฉยเลย งงมากจ้า

เมื่อต้นเดือนสมัครแพคเกจ Play Asian ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ Call center ที่โทรเข้ามาแนะนำ ซึ่งสามารถเข้าใช้งาน Viu กับ Iqiyi แบบ VIP ได้อย่างไม่ขัดข้อง เว้นแต่ We tv ซึ่งได้มีการติดต่อไปยัง 1175 จำนว

อยากทราบว่า ถ้าระบบจะคิดเงินค่าบริการ ais play asian ต่อเนื่องอัตโนมัติ แล้วทำไมไม่ให้ใช้งานต่อได้อัตโนมัติ ในแอพแต่ละแอพดูไม่ได้ตั้งแต่ 11 มีค เราเข้าใจได้ว่าครบเวลาสมัคร แต่จะสมัครใหม่เพื่อดูต่อก็ไม

คือนี่อ่ะค่ะสมัคร ais play Asian แพคที่มี 4แอปืviu iqiyi Wetv ไป แล้วทุกแอปเข้าได้หมด แต่แอป อ้ายฉีอี้ ล็อคอินเข้าไปแล้วไม่ขึ้น vip ให้ ปล.ใช้เบอร์ที่สมัคร ล็อคอิน ต้องทำยังไงดีคะ