Ais หักตัง ทั้งที่พึ่งสมัครแพ็กเกจไปไม่ถึง20นาที

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

เรียน เพื่อน ๆ สมาชิก Pantip และทีมงาน AIS ผมกำลังประสบปัญหาการใช้งานเครือข่าย AIS อย่างมากในช่วงเวลาเย็นถึงค่ำ โดยเฉพาะระหว่าง 19:00 น. (หนึ่งทุ่ม) ถึง 23:00 น. (ห้าทุ่ม) ปัญหาที่พบคือ: โทรออก/รับสาย

ทำไงได้บ้างคะตอนนี้ใช้แต่ไวฟาย ยอดครบกำหนดจ่ายวันที่23 ยังไม่ถึงกะว่าจะจ่าย18 ใช่สาเหตุที่โดนตัดไหมคะ

เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ได้ไปติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อสอบถามปัญหาการใช้บริการแอพพลิเคชั่นเป๋าตังค์ ธนาคารแจ้งว่าต้องใช้ "หนังสือรับรองสิทธิ์ในการใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์" เพื่อยืนยันความเป็นเจ้า

ผมขอแบ่งปันประสบการณ์วิธีการร้องเรียนไปยัง ​กสทช. ​กรณีถูกหักเงินจาก SMS ดูดเงิน ซึ่งผมเขียนเป็นความคิดเห็นไว้ในกระทู้ของท่านนี้ ขอขอบคุณท่านเจ้าของกระทู้ที่ให้คำแนะนำเริ่มต้นเกี่ยวกับรูปแบบของเอกสารก

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ตัวหนูเองไม่ได้อยากสมัครหรือต่อแพ็คเกจดูหนัง แต่ยอมรับว่าพลาดไปจริงๆเลยคิดว่าไม่เป็นไร ปรากฏว่าในแอปกลับไม่ตัดให้ทั้งที่หักเงอนเร่ไปแล้ว??? รู้สึกแย่กับค่ายทุกวันเลยค่ะ

พอดีเติมแพ็คเกจเน็ตของais แล้วใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีsmsแจ้งเข้ามาและตัดเงินไปแล้วทำอะไรได้บ้างค่ะ เติมทั้ง 2 เบอร์ 082÷1892362และ0985973140