ด่วนน

ผมอยากเอาอีกเบอร์มาสมัครเน็ตของ True โปร 30 mbps ไม่จำกัดอีกอะครับ ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่สามารถสมัครให้ได้มั้ยครับ

ตอนขายโทรมาวันเป็น10 สาย พอจะติดต่อกลับติดต่ออะไรไม่ได้เลยให้คุยกับระบบอัตโนมัติตลอด

ค่าบริการโทรศัพท์มือถือของค่ายทรู ได้โทรมาเสนอแพ็คเกจเสริมซึ่งได้บอกไปแล้วว่าไม่สนใจ แต่กลับสมัครแพ็คเกจเสริมให้ แล้วทำให้มีค่าบริการเพิ่มขึ้นมาโดยไม่รู้ตัว ใครรับผิดชอบคะ โทรมาเสนอขายอย่างเดียวอยากได

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

คือ 2-3 วันนี้มีปัญหาแย่มากครับ กับเครือข่ายของทรูทั้งเน็ตบ้านและสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ ศูนย์นครสวรรค์

สอบถามครับ ทำไมถึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาอีกหรอครับ ทั้งๆที่ผมชำระตามยอดที่แจ้งมาตั้งแต่แรกแล้วตามภาพครับ ค่าโทรผมก็ซื้อเพิ่มเป็นรายปีแล้ว แถมโปรโมชั่นโทรฟรีมีทั้งโปรก่อนหน้าและโปรปัจจุบัน ทักข้อค

ซิมที่แถมมากับเน็ตบ้านทรูไม่มีการใช้งานสามารถยกเลิกเบอร์และขอส่วนลดค่าบริการรายเดือนได้ไหมึ่ะ