สั่งของเวปต่างประเทศตัดบัตรเคดิส ร้านไม่ส่งของให้

ถ้าเราสั่งของเวปต่างประเทศตัดบัตรเคดิสแล้วร้านไม่ส่งของให้ เราสามารถขอเงินคืนจากบัตรเคดิสได้มั้ยคะ หรือต้องทำอย่างไรดี  เคยสั่งแต่ส่งของให้มารอบนี้สั่งไปให้เลขพัสดุมาแต่เช็คในระบบไม่มีเลขนี้ค่ะ