สมัครแอป K plus ยังไงคะ ถ้า เราไปเปิดบัญชีมาแล้ว ?

สวัสดีค่ะ พอดีว่า เราไปเปิดบัญชีกสิกรไทยมาแล้ว แต่ เรา มาสมัคร แอป k plus ที่บ้านค่ะ พอเราจะสมัคร มันขึ้นแบบนี้ค่ะ ควรทำยังไงดีคะ ปล. ข้อมูลที่กรอกถูกทั้งหมดค่ะ