สวัสดีค่ะ เป็นความประมาทของเราเองค่ะ ช่วงปี 2021 ที่ให้ยืนยันตัวตนใหม่แล้วเราทำไม่ทัน เลยปล่อยไปเพราะไม่ค่อยได้ใช้ แต่บังเอิญมีคนโอนเงินเข้าบัญชีเราจากการทำฟรีแลนซ์ ซึ่งเราไปเช็คเขาบอกว่าโอน เดือนกันยายน 2023 กับเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ที่นี้ในบัญชีเราก็ยอดเป็น 0 เพราะบัญชีเราไม่ตรงกับข้อกำหนดของประเทศไทย ที่ให้ยืนยันตัวตนวันก่อน เข้าใจว่าบัญชีโดนระงับ สงสัยว่า
1. ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ เราควรเปิดบัญชีของไทยเหมือนเดิมหรือของต่างประเทศที่เราอยู่ดี (โดยจะใช้อีเมลเดิม) เพราะต้องยืนยันตัวตนกับธนาคาร ตอนนี้เรามีบัตรประชาชน+แอพธนาคาร แต่เราไม่มีเบอร์ไทยที่ผูกกับธนาคาร เราใช้เบอร์ต่างประเทศ
2. ในกรณีที่เปิดบัญชีใหม่ แล้วเงินที่รับโอน 2 ยอดนั้นจะมาที่บัญชีใหม่มั้ย หรือหายไปไหน(เพราะน่าจะโดนปฏิเสธการโอนเข้าบัญชีเรา)

ขอบคุณมากๆค่ะ