Aisบริการแย่มาก

ฉันเสียตังซื้อกล่องสัญญาณเน็ตคุณ ค่าเน็ตคุณอีกเป็นพัน แต่สัญญาณแย่มาก โหลดอะไรก็ช้าเป็นนาที ห้านาทีรูปยังไม่ขึ้น ข้อความกว่าจะส่งไปถึง ฉันต้องกลับมาเปิดเน็ตตัวเองทั้งที่เน็ตบ้านก็มีแต่ดันห่วยแตก ทำให้

สมัครแพ็คเกจเน็ตผิดไป พยายามโทรหาตั้งแต่ 21:44 โทรทุกเบอร์ที่จะโทรไป ติดต่อผ่านเว็บไปรอคิวเจ้าหน้าที่มาคุย คุยกับอีอุ่นใจ ไม่มีช่องทางไหนรับสายเลยสักช่อง แย่มากอะ จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ เดี๋ยว:)มาเก็บ

คือเมื่อวานได้เติมตังจากออกkplusไป200บาทยอดก็หักไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็เข้านะคะว่าเติมตังเเล้วกำลังจะสมัครเน็ตพอเช็คยอดตังไม่เข้าค่ะ  ทักในเฟสก็มีแต่บอทตอบ โทรคอลเซ็นเตอร์บอกให้ไปถามในไลน์ แต่แอ

คือ เราโดนAISกินเงินไปเยอะมาก เราเติมตังค์วันละ40บาทต่อวัน เวลาไปเรียนเราก็จะสมัครเน็ตวันละ 15 บาท ( ไม่สมัครรายอาทิตย์เพราะว่า ที่บ้านมีwifiอยู่แล้ว ) วันนี้เราเติมตังค์ไป 20 แต่พอเติมเข้าเครื่องแล้

ไม่ได้สมัครบริการเสริมอะไรเลย แต่โดนหักเงินตลอดจนตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินแล้ว ข้อความจะเตือนตอนเที่ยงคืน5นาที ตลอดเลยว่ายอดเงินของคุณไม่เพียงพอ

เน็ตบ้าน Ais fibre แย่มาก เน็ตมีปัญหา 1-2 ครั้งต่อเดือนเล่นไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก จะมาให้รอแก้ไข 1 วัน ไม่ไหวหรอกค่ะ อยากร้องเรียนมาก มีแนะนำที่ร้องเรียนไหมคะ

ปกติเราใช้เน็ตรายวันบ้างรายเดือน รายสัปดาห์บ้าง แล้วเจอปัญหาพอเน็ตหมดแล้วหักตังจนจะหมดเครื่องถึงค่อยมี SMS แจ้งเสมอ เช่นวันนี้ค่ะในเบอร์มี 50 บาท smsมาแจ้งตอนที่เงินเราเหลือ 19 บาทแล้ว เดือนๆนึงเราโดน

เผลอกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตที่เพิ่งสมัครไป สามารถกู้คืนได้ไหมคะ (จ่ายตังค์ไปแล้วยังไม่ได้ใช้เลย😭) เติมเงิน AIS ค่ะ คือกดผิดค่ะ ไปกดยกเลิกโปรเน็ตที่สมัครไว้แล้ว ยังแทบไม่ได้ใช้เลย (ใช้ได้ถึง22เมษา) เสียด

ปัญหาของผมมีคือ ใช้ค่ายนี้มานานแล้วล่ะ ​เติมเงินไปหักเงินไปเฉยหลายรอบแล้ว ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริงๆ ลบอะไรก็แล้วไม่มีข้อมูลในการหักกันไปเลยไม่สามารถตรวจสอบได้ ติดต่อทุกช่องทางก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์ได้คุยกั