เพิ่มเพื่อนในวีแชทไม่ได้ ทำยังไงดี ช่วยหน่อยค่ะ

คือเราเพิ่มเพื่อนในวีแชทไม่ได้ กดค้นหา ก็ไม่เจอ ขึ้นแต่มีความพยายามมากเกินไป ก่อนหน้านั้น1 วัน บัญชีเราโดนบล็อคแต่ทีนี่เราแก้ได้ แต่พอจะเพิ่มเพื่อน กับใครก็เพิ่มไม่ได้เลย แถมไม่พบบัญชีเพื่อนด้วย ให้เพื่อนลองเพิ่มแล้ว ก็ไม่เจอบัญชีเรา ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ