Flash Express ขึ้นนำจ่ายแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของเลยครับ

ผมสั่งของจากแอปส้มไปวันที่ 9 จัดส่งโดยบริษัท flash express วันที่10ขึ้นนำจ่ายแล้วตอน2ทุ่ม แต่ว่าผมยังไม่ได้อะไรเลย ในหลักฐานการนำจ่ายก็ลงรูปสีดำ ผมต้องทำไงครับ