ติดต่อเจ้าหน้าที่เครือข่าย true ได้อย่างไรคับเน็ตช้ามาก

หลังๆรู้สึกเน็ตทรูแปลกๆไม่แน่ใจว่าเพราะฝนตกไหม แต่เน็ตช้ามาก หลุดบ่อยมากกว่า3ครั้งต่อวัน เพราะครั้งก่อนเน็ตช้าเจ้าหน้าที่เข้ามาดูแลให้ก็เน็ตเร็วขึ้น แต่เหมือนกลับมาช้าอีกแต่ก็ช้ากว่าเดิมมากๆ อยากทราบส

พอดีเพิ่งซื้อซิมรายปีของทรูมาจะใช้ทำงาน ในโปรแจ้งว่าเน็ต max speed 100gb แต่ยังไม่ทันได้ใช้อะไรเลย เน็ตช้ามากเลยค่ะ อันนี้คือปกติไหมคะ ทดสอบความเร็วเน็ตคือ max speed ไม่น่าจะได้เท่านี้ไหมคะ ดู youtupe