เดี๋ยวนี้ทำไมติดต่อยาก

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อ AIS call center อะไรไม่ได้เลยยุ่งยากมากอยากย้ายค่ายทำอะไรก็ยุ่งยากไปหมดทำไมต้องประหยัดพนักงานโดยการที่ไม่มี call center คอยรับแล้วก็ระบบอัตโนมัติห่วยแตกมากเลือกอะไรก็ไม่ได้จะให้ติด

เนื่องจากมีข้อความส่งเข้ามาจึงต้งอารสอบถาม Call Center ว่าจริงไหม แต่ไปไม่ถึงพนักงานเลยมีแต่ให้พูดเรื่องที่จะติดต่อแต่ผมเป็นคนพูดไม่ชัดทางเครื่องอัตโนมัติก็ให้พูดใหม่ตลอก

พอดีค่าโทรเราเกินกว่าปกติ เพิ่มมาประมาณ 400 โดยในใบเสร็จระบุว่าค่าบริการอื่น โดยไม่ได้ให้รายละเอียดอะไรเลย เราเลยจะโทรหา call center ให้เช็คให้ เเต่คือ 1175 ไม่มีให้ต่อสาย operator เลยค่ะ มีเเต่ระบบอั

เอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรเป็นชม.ก็ให้รอสาย อน่าบอกว่าให้ติดต่อmy aisนะเพราะถ้าไม่จำเป็นคงไม่โทร1175หรอก สงสัยว่าตอนนี้ยังมีพนักงานที่เป็นคนทำงานไหม หรือมีแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อ call center ก็ยาก

ติดต่อ call center ไป ไม่ได้คืบหน้าเลยครับ อยากคุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆไม่ใช่แค่ระบบอัตโนมัติ เห็นบอกว่าไม่ต้องเข้าshop ก็แจ้งขอย้ายได้ เข้าแอพก็ไม่มีเมนูให้แจ้ง แจ้งปัญหาไปก็เหมือนเดิม รบกวนด้วยคร

ทนใช้มา 12 ปี ก็นานเลยนะ ปัจจุบัน ติดต่อCall Center ยากมาก มีแต่ระบบอัตโนมัติ ประสานงายผ่านแอป my Ais ก็คุยแต่กับAi มันใชว่าจะได้เรื่อง ย่าเบื่อมากๆๆ หมดสัญญาครั้งนี้ว่าควรพอกันที

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า 3BB มาเกือบ 3 ปี ปกติใช้งานไม่มีปัญหาอะไร ถ้ามีปัญหาก็สามารถติดต่อ Call Center ได้ง่าย และมักจะแก้ไขได้ภายในไม่เกิน 12 ชั่วโมง แต่หลังจากที่ 3BB รวมกับ AIS ตอนนี้มีปัญหาอินเท