ขอสอบถามผู้รู้ค่ะเรื่องการเติมเงินเน็ตทรู

พอดีวันนี้เป็นวันที่เน็ตผมหมดครับเลยจะเติมเงินไว้ผมใช้บริการaisครับเเพ็กเกจเหมาเหมาเสียเงิน200ทุกเดือนวันนี้เน็ตหมดจึงเติมเงินไว้200เพื่อจ่ายค่าเน็ตเเต่พอตอนเช้ากลับพบว่าเงินเงินเหลือ190เเละเเพ็กเกจจึ

เคยสมัครใช้รายเดือน 200 มาตลอด แต่อยู่ดีๆมันมาขึ้นให้ต่อเเพ็กเกจ 225 บาท 15 วัน ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร เลยไม่ได้อะไร เลยคิดว่าเติมมันก็จะหัก 200  30 วันเหมือนเดิม แต่มันไปต่อ 15 วันให้คืออะไรคะ

จะติดต่อเรื่องอินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเงินเพื่อให้สมัครเน็ตพอดี 1 เดือนแต่เน็ตตัดแค่ครึ่งเดือน แล้วเงินทั้งหมดหายไปไหน พอโทรเช็คบอกเสียเงินค่าบริการต่างๆนั่นนี่ ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนสมัคร ตั้งแต่ต

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

พอดีใช้ซิมเติมเงิน 200 บาทต่อเดือนสำหรับเน็ต เดือนก่อนเติมเน็ตไป 300 เหลือ 100 เมื่อวานเน็ตมันตัดเลลยเติมไปอีก 100 จะได้เป็น 200 สำหรับเดือนนี้ไปเลย สรุปเน็ตไม่ขึ้น เพราะเดือนที่ผ่านมา 100ที่ค้างในยอด

ก่อนวันจะหมดเน็ตเอไอเอสส่ง SMS มาแล้วก็ในนั้นมีเงินเหลือ47 ais จึงเอาเงิน47บาทไปเติมเน็ตได้ขนาดนั้นกำลังเติมตังค์เข้าเบอร์โทรเพื่อที่จะจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม300บาทแต่ไม่หักแล้วก็ตอนนี้เน็ตหมดสามารถทำไงได

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

คือเราเติมเน็ตเป็นรายอาทิตย์อยู่แล้วครับ เมื่อคืนประมาณตี3 เราได้เติมเน็ตทางทรูมันนีวอเล็ท มันหักตังค์เรียบร้อยครับ แต่ไม่ขึ้นเน็ตเลย สัญญาณมี แต่เน็ตใช้ไม่ได้ มีหลักฐานทุกอย่างเลยครับ (เราเติมเน็ตทาง