แสกนหน้ากสิกรไม่ผ่าน วิธีอื่นในการยืนยันตัวตน

หนูอัปเดตแอบธนาคารกสิกรไทยเสร็จพอเปิดเข้าแอพมาเข้าให้กรอกข้อมูลใหม่แล้วมันมีแสกนหน้าแต่หนูแสกนไม่ทันเพราะที่ที่หนูอยู่มันแสกนหน้าไม่ติดมันไม่ได้เลยออกจากแอพแล้วถึงบ้านจะแสกนหน้าอีกทีแต่พอเปิดเข้าแอพอี

พอดีเราลบแอพMAKE ​by KBankแล้วดาวโหลดใหม่ แล้วกดเข้าสู่ระบบถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนแล้วเราเลือกแสกนหน้าผ่านกสิกรพอแสกนเสร็จมันเด้งมาที่หน้าสมัครชิกหรือเข้าสู่ระแบบใหม่ ลองหลายรอบมากๆ 2วันแล้ว อยากรู้ว่าถ

*หมายเลขบัญชี 11**94*1*8 ชื่อบัญชี สิทธิชัย กล้****

อายุ14 จะไปเปิดธนาคารกสิกร กับไป เปิดเเอพ k plus เรากรอกข้อมูลเเล้วเเต่ติดอยู่ตรงหน้าวิธียืนยันตัวตนส่วนนี้เราต้องไปทำที่ธนาคารใช่มั้ยคะ

คือจะสมัครk plus ลงโทรศัพท์เครื่องใหม่แสกนใบหน้าไม่ผ่านเกินที่กำหนดมันขึ้นให้ยืนยันตัวตนที่ตู้ พอไปยืนยันแล้วมันขึ้นว่าไม่ผ่านให้สมัครบัญชีก่อน ทั้งๆที่มีบัญชีอยู่แล้วอะค่ะ

เปิดบัญชีออนไลน์คับ แต่ลบไปล็อคอินอีกเครื่อง ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารเลยหรอคับ ถ้าไปยืนยันแล้ว ลบแล้วกลับไปเข้าเครื่องเก่า จะต้องไปยืนยันใหม่ไหมคับ

ตามหัวข้อกระทู้ ครับ ผมไปเปิดบัญชี K-eSevings และยืนยันตัวตนผ่าน mini Big C ใกล้บ้าน แต่พอยืนยันเสร็จ ในแอพกลับเด้งออก ไม่บอกข้อมูลบัญชี จนตอนนี้ต้องไปยืนยันตัวตนใหม่ หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ดีครับ ไม่อ

เวลาจะโอนเงินเกิน50,000ต้องแสกนหน้า ธ.อื่น แสกนแปปเดียวซ้ายขวา ผ่านแต่เป็นกสิกร แกสนไม่ผ่าน ยากมากเป็นครึ่งชม.ก็ไม่ผ่าน อยากรู้เป็นที่อะไรคะ

เปิดบัญชีออนไลน์เอาบัตรประชาชนไปเสียบยืนยันตัวตนที่ตู้กสิกร แล้วกลับมาสแกนหน้ายืนยันตัวตนที่บ้านได้ไหมคะ