ติดต่อพนักงานทรูมูฟกดอะไรคะ

ถ้าอยากติดต่อพนักงานทรูมูฟโทรไปยกเลิกเน็ตต้องทำยังไงคะ หรือต้องเข้าไปที่ศูนย์เท่านั้น โทร1242 แล้วหลายรอบก็ไม่เห็นโอนสายไปไหนเลย แล้วตอนพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ตบอก 250 บาท เอาเข้าจริง 370+ แถมยังใช้เน็ตไม่ได้อีก ปัญหาเยอะมาก ติดต่อพนักงานก็ยาก ใครพอจะทราบขอความอนุเคราะห์หน่อยนะคะ