ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

ผมใช้เคลือข่าย ทรูมูฟ อยู่ ผมไม่เคยกดสมัคร sms เสียเงิน หรือ sms อะไรเลยแม่แต่ครั้งเดียว แต่อยู่ๆ sms DuangSettee (ดวงเศรษฐี) ก็เด้งเข้ามา พร้อมกลับกินเงินผมไป 19 บาท อะไรคับเนี่ยทรูมูฟ มันมีแบบนี้ด

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

INTERNET บ้านทรู ตอนนี้ใช้ โปร 479 บาท เมื่อเดือนกรกฎาคม มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า จะลดราคาให้ 50% 6 รอบบิล เราก็รับข้อเสนอ ลดจริง 1 เดือน หลังจากนั้นก็ราคาเดิม 479 บาท มีการติดต่อไปหาพนักงานทรูบอกว่

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเก็จอินเตอร์เน็ต แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลย คิดต่อทางไหนมีเบอร์โดยตรงไหม

หาโปรเน็ตแบบเดิมค่ะ ปกติใช้เน็ตไม่อั้น 30 mbps ราคา235฿ ของAis อยู่ตลอด แบบไม่อั้นไม่ลดสปีด ตอนนี้ถูกเปลี่ยนให้กลับมาเป็นแบบจำกัดและราคาแพงขึ้นกว่าเดิม  ขออนุญาติ หา แพ็กเก็จใหม่ ค่ายเดิมหรือค่าย

ต้องการเปลี่ยนค่ายเน็ตมีใครแนะนำได้บ้างคะ เราใช้เดือนละ400 ล่มบ่อยๆบิลเดือนนี้ขึ้นมา1,300งงในงง แล้วตอนนี้ก็ใช้ไม่ได้ + ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก #ทรูมูฟ

ติดต่อยังไงได้บ้างคะ พยายามติดต่อแต่ไม่ได้เลยค่ะ

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ