ทำไม AIS 1175 จะคุยกับ call center ที่เป็นคนเพื่อขอแจ้งปัญหาถึงให้ถือสายรอนานจังรอเป็น 15 นาทีก็เปิดเพลงวนอยู่นั่นแหละ

คือก่อนอื่นต้องขอเล่าาก่อนนะครับว่าผมโดนมิจฉาชีพหลอกเพื่อตัดวงเงินไปใช้จ่ายซื้อของเป็นเงินจำนวนเกือบ 3,000 บาทครับ 2,6××กว่าบาทแล้วทีนี้ผม ได้ไปถามที่ช็อปแล้วว่าผ่อนชำระได้ไหมเป็นรายเดือนเขาบอกว่าผ่อนได้แต่อยู่ๆก็มีเจ้าหน้าที่จาก AIS โทรมาแจ้งว่าให้ผ่อนเป็นรายเดือนเดี๋ยวจะแจ้งให้ทราบอีกทีแล้วก็มี sms ส่งมาบอกว่าให้แบ่งผ่อนจ่ายเป็น งวด งวดวันที่ทำสัญญาผ่อนชำระหนี้จำนวน 600 บาทซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าวันไหนคือวันทำสัญญาชำระหนี้ แล้วก็งวดที่ 1-2 งวดละ 800 บาทส่วนงวดสุดท้ายให้ชำระ827.47บาท เลยจะโทรไปถามว่ามันครบชำระงวดแรกวันไหนแต่รอสายนานมากแล้วถ้าสมมุติผมยังไม่มีผมจะขอเลื่อนออกไปอีกได้ไหมเพราะที่ผมถามตอนแรกตามที่ shop เขาบอกว่าได้ผ่อนชำระเดือนละ 200-300 ก็ได้จนกว่าจะครบแต่อยู่ๆมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกผมอย่างที่พิมพ์ไม่ด้านบนแล้วก็มีข้อความส่งมาแล้วก็ยังมีเจ้าหน้าที่โทรมาตามย้ำอีกว่าจะผ่อนใช่ไหมซึ่งผมก็บอกไปแล้วว่าผมโดนมิจฉาชีพหรอกยอดทั้งหมดเป็นเงิน 3,0×× บาทที่ผมต้องจ่าย ซึ่งผมจะขอจ่ายแค่บิลของเดือนนี้ก่อนได้หรือไม่รบกวน 1175 ติดต่อกลับมาด้วยนะครับเหมือนพวกพี่ทำงานไม่ประสานกันนะครับอีกที่จะบอกอย่างนึง call center บอกอย่างนึงแต่เบอร์โทรที่เป็นเบอร์โทร 10 หลักโทรมาบอกบอกอีกอย่างนึงผมก็เริ่มจะงงแล้วครับแต่ตอนนี้ผมยังไม่มีเงินจะชำระนะครับเพราะยอดมันสูงมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดท 5/3/2024  เวลา16.13 น.  เราได้รับข้อมูลที่หลังไมค์และได้ดูแลแล้วค่ะ

_______________________________________________________________________

สวัสดีครับ สมาร์ท-บรเมศ เป็นเกียรติที่ได้ดูแล คุณ  สมาชิกหมายเลข 7997781 ในวันนี้ จะดูแลให้คุณให้พึงพอใจสูงสุดเลยครับ  เบื้องต้นยินดีตรวจสอบรายละเอียดเรื่องการผ่อนชำระค่าบริการให้ครับ สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งาน กลับเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ  หลังจากได้รับข้อมูลแล้วทางเราจะรีบตรวจสอบให้ทันทีครับ

วันนี้สมาร์ท-บรเมศ ได้ให้บริการในการขอข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องการผ่อนชำระค่าบริการเบื้องต้นเรียบร้อยนะครับ หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีครับ  มีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงนะครับ ช่วงนี้ฝุ่น PM 2.5 ค่อนข้างสูง ออกกลางแจ้งอย่าลืมใสหน้ากากนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่