ยกเลิกแพ็ค AIS ยังไง?

คือเราเติมแพ็กเกจเสริมซึ่งแพ็กเกจนี้เราเติมเป็นประจำ แล้วล่าสุด เราให้แฟนเราไปเติมให้แล้วแฟนเติมมาแล้วซึ่งมันก็มีขอความขึ้นมา ว่า (คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่

จู่ๆ บิลรายเดือนก็แพงขึ้น ไม่ได้ใช้งานเกิน ไม่ได้เปลี่ยนโปร สรุปเช็คบิลดีๆ ไปเจอแพ็คเกจที่ไม่ได้เคยสมัคร เป็น play sports รายเดือน 599 บาทต่อเดือน (รอบเมษา 69) เดือนก่อน ก็ของ Play ShortMax เดือนละ 99

หมายเลขผม0808901702

รบกวนเปลี่ยนหรือยกเลิกแพ็คเกจหลัก 99 นี้ทีค่ะเพราะไม่ได้ใช้เลยเมื่อกี้ทำการเติมเงินเพราะต้องต่อโปรแพ็คเกจเสริมแต่พอเติมปุ๊บเอาไปตัดเงินเข้าแพ็คเกจหลักเฉยเลย เสียเงินเปล่ามากๆรบกวนแก้ไขให้หน่อยค่ะ

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

วันอังคารที่7เมษา69 เวลา 00.21น. เราสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแล้วขึ้นข้อความแบบนี้ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติ

หลังจากที่ขึ้นว่าโดนตัดเงินจากการสมัครแพ็กเกจ เราก็ปิดสัญญาณและยกกดยกเลิกแพ็กเกจทันที เลยอยากทราบว่าพมีวิธีขอเงินคืนเพ่อสมัครแพ็กเกจที่ต้องการจริงไหมคะ

โดนหักเงินจาก SMS บริการเสริมทั้งที่ไม่ได้สมัครเอง และเคยกดยกเลิกไปแล้วแต่ยังกลับมาหักเงินอีก วันนี้วันเดียวโดนหักไปเกือบ 100 บาท

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ