อยากถามว่าเบอร์ดีแทคที่เราซื้อมาใช้โทรเฉพาะแล้วมันซื้อเน็ตให้เองเรามีวิธียกเลิกไม่ให้มันซื้อเน็ตได้ไหม?

หลายวันก่อนผมไปเซเว่นแล้วเติมไป 50 บาท แล้วหลังจากนั้นประมาณสัปดาห์ได้รับการแจ้งเตือนว่าซิมถูกระงับแล้วเจอว่าตังทั้งหมดที่เติมไปมันไปซื้อเน็ตอัตโนมัติครับ
อยากทราบว่ามีวิธีแก้หรือยกเลิกไหมครับหรือเอาตังจากเน็ตคืนไหมครับ?