อยากรู้ว่าเราผิดมั้ยสั่งของในแอพๆนึง

สวัสดีค่ะ อยากจะมาสอบถามการสั่งของในแอพๆนึง
คือเราไปสั่งของมาค่ะ สั่งมาวันที่1มีนา 67เวลาสั่งของช่วงประมาณตี3ค่ะ แต่ว่าเราไปเจอสินค้าแบบเดียวกันแต่ถูกกว่า เลยกดยกเลกรายการในแอพนั้นไป แล้วก็ไปสั่งกับอีกแอพนึงที่ถูกกว่า ปรากฏว่าแอพที่เรากดยกเลิกไป เขาไม่ยกเลิกให้เราค่ะ เขาบอกว่าเขาแพ็คของเรียบร้อยแล้วเลยไม่สามารถยกเลิกได้ แต่ว่าเวลาที่เราสั่งคือตี03:52 เวลาที่ร้านค้าจัดส่งคือ 18:26 เราเลยงงว่าเรากดยกเลิกไปนานแล้วทำไมร้านปฎิเสธแถมยังแพ็คของเรียบร้อย เพราะเราสั่งตอนตีสามแล้วก็ยกเลิกตอนนั้นเลย เลยงงค่ะว่าแบบนี้ได้มั้ย เราผิดมั้ยแล้วถ้าไม่อยากรับของสามารถตีกลับได้มั้ยคะ