เงินทรูมันนี่หายไม่มีแจ้งจากGmailและGoogle Playทำยังไงดีคะ

กระทู้คำถาม

TrueMoney Google Play Store Email ร้องทุกข์

คือยังไม่ได้ซื้ออะไรเลยแต่อยู่ๆก็มีใบเสร็จจากทรูมันนี่ถึงสองครั้ง ครั้งแรกเงินหายไปวัน8/2/67 9.44บาท ครั้งที่สองหายไปวัน28/2/67 4.90บาท
ทั้งสองครั้งไม่มีทั้งGmailหรือGoogle Playแจ้ง ลองเช็คดูแล้วไม่มี แต่ในใบเสร็จทรูมันนี่บอกว่าจ่ายไปกูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก

ลองเช็คทางGoogle Playแล้วว่าไม่ได้ไปสมัครอะไรไว้ อยากทราบว่าจะเอาเงินคืนมาได้ไหม แล้วเงินจะหายไปอีกรึป่าว และหายไปไหน