ต้องการถอนเงินในเว็บแอพธนาคารกสิกรไทยแต่โทรศัพท์เครื่องเก่าพังต้องทำไงคะ

เราเอาเครื่องเก่ามากๆมาใช้ชั่วคราวก่อนค่ะ แต่ก็คือโทรศัพท์เครื่องนี้มันเก่าเกินไม่มันไม่สามารถเข้าแอพธนาคารได้ คือรุ่นถึง 9.0ในเว็บแอพธนาคารที่ตั้งไว้ค่ะ ตอนนี้จำเป็นต้องถอนเงินมากๆ อยากทราบว่า เรามีสมุดบัญชีแต่ไม่มีเงินในสมุดบัญชี  แต่ในเว็บแอพธนาคารมีเงินนะคะ เราสามารถถอนได้มั้ยคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ🙇‍♀️