มีใครเจอปัญหาการใช้บริการทรูบ้างคะ จ่ายบิลแต่ยอดไม่ตัดค้างบริการครึ่งหมื่นแล้วตอนนี้

เคลียรยอดค้างแล้วและแต่ละเดือนถึงจะจ่ายช้าก็ไม่มีนอดค้างข้ามเดือน และจ่ายตามรหัสทึ้ส่งsms แต่พอจ่ายเห็นยอดไม่ตัดพอโทรถามบอกไม่ใช่รหัสนี้ยังไง รึจ่ายปุปรหัสเปลี่ยน...???