ติดตั้งแอร์ ของ Home pro ไม่ได้รีโมทแอร์?

เรื่องของเรื่องคือ ซื้อแอร์พร้อมติดตั้งของ Home pro แต่ไม่มี รีโมทมาให้ผ่านไป 7 วันแล้ว ยังไม่มีสัญญาณตอบรับใดๆ คือยังไง ซื้อแอร์ไม่มีรีโมท แล้วจะให้ผมซื้อมาทำ...ไร ติดต่อไปหลายช่องทางมาก บอกตามตรงโครตห่วย ร้านแถวบ้านดีกว่าเยอะ แต่ติดที่ไว้ใจชื่อ Home pro เลย เลือกใช้บริการ ช่างบอกว่า แอร์ รับประกันการติดตั้ง 10 วัน มีปัญหาเรียกได้ นี่ผ่านไป 7 วันละ ผมจะเทสแอร์ยังไง มาทีแรกก็ว่าติดตั้งฟรี เจอค่า อุปกรณ์เข้าไป 1000 กว่าบาท ตอนนี้ต้องซื้อ รีโมท ด้วยไหม