ยกเลิกประกัน allianz แล้วไม่ได้เงินคืน

ประกันที่ตัดผ่านบัตรเครดิตอิอ้อน ของอลิอัซแจ้งยกเลิกการสมัครไปแล้วแต่ยังตัดเงินอยู่ แจ้งยกเลิกแล้วยังไม่เห็นเงินคืนเลยครับยกเลิกตั้งแต่25/01/2567 จะเป็นเดือนแล้ว จะได้วันไหนหรอครับคนที่เขายกเลิกกันได้ภายในกี่วันครับ