ตรวจสอบพัสดุkerryไม่เจอ

ผมส่งพัสดุกับ KEX ไปยังปลายทาง อ.พานทอง แต่ของอยู่ สาขาบ้านบึง ตั้งแต่วันที่28/08 แล้วส่งกลับศูนย์กระจายสินค้าไปยังบ้านบึง กลับซ้ำไปซ้ำมา หลายวันมาก ทำไมไม่ส่งซักทีครับ หมายเลขพัสดุ TURS000021998AR

อยากทราบว่าใครส่งมาให้เรา ทั้งที่เราไม่ได้สั่งของอะไรไว้เลยนะคะ เราเรียนอยู่มหาลัยปีที่4 จะมีอะไรส่งมาหรอคะเกรดหรืออะไร เรากลัวโดนมิจแอบอ้างเป็นชื่อเรา ควรติดต่อสอบถามทางไหนได้บ้างคะ เราต้องไปรับของไห

คือว่าเราได้สั่งของผ่านแอปนึงแล้วทางร้านใช้ขนส่ง j&t คือตอนแรกขึ้นรับที่ปทุมแต่มาวันนี้อัพเดทเป็นพัสดุอยู่อยุธยา ไกลกว่าเดิมอีกค่ะ อย่างนี้ถ้าเราไปเอาเองที่ปทุมก็คงได้ของแล้ว คือขนส่งเขานำพัสดุไปไ

ใครที่รู้ช่วยแจงให้ฟังหน่อยครับ ส่งพัสดุขนาด E นน 1 กิโล ค่าส่งรวมทั้งหมด 165 เป็นค่ากล่อง 25 เป็นค่าประกัน 20 165-25-20=120 *** สรุปว่าโดนเฉพาะค่าส่งไป 120 ถูกไหมครับ แล้วทำไมในเวปบอกแค่ประมาณ 60กว่