ซิมการ์ดถูกระงับจึงไม่สามารถรับ OTP จาก Shopee เพื่อเข้าบัญชีได้

กระทู้คำถาม

truemove H Shopee

ตอนนี้เครียดมากครับ ต้องจ่ายค่างวด SpayLater สิ้นเดือนนี้แต่ไม่สามารถเข้าแอพ Shopee ได้เพราะซิมการ์ดถูกระงับไปตั้งแต่เดือน กย.ปีที่แล้ว จึงไม่สามารถรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนได้
ไปที่ศูนย์บริการ True เพื่อนขอเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วแต่ พนง.บอกว่าเปิดไม่ได้แล้ว เพราะ กสทช.นำเบอร์นี้ไปใช้ในซิมการ์ดใหม่แล้ว ตอนนี้หมดหนทางมากครับไม่รู้ว่าจะติดต่อ Shopee จากทางไหนได้บ้าง