ยกเลิกแพ็คเกจในอีเมลที่เข้าไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือหนูได้สมัครgoogle oneรายเดือน ในเมลเก่า (ในมือถือเครื่องเก่าซึ่งเสียแล้ว) แล้วต้องยกเลิกแพ็คเกจ   จำชื่ออีเมลเก่าไม่ได้ โอนเงินอัตโนมัติด้วย หนูต้องทำอย่างไรหรอคะพี่ๆช่วยด้วย