โทรศัพท์ติดสัญญา true

สวัสดีครับ คือผมย้ายค่ายจากGOMO ais ไป ทรู ใน รูปแบบซิมแบบเติมเงิน เมื่อวันที่ 11 พ.ย 68 ได้ซิมวันที่ 13 พ.ย 68 แล้วก็ลองใส่ซิมดู ขึ้น 3G โทรออกไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ และก็ยังคงเข้าแอป GOMO ได้ปกติ ผมอย

ขอวิธียกเลิกใช้ซิมหน่อยค่ะ แบบไม่ให้ติดต่อได้เลยค◌่ะ

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

ไปต่างประเทศ กดระงับการโทรเข้า เพื่อป้องกันปัญหา กลับมา กดยกเลิก การโทรเข้า พบว่ายกเลิกไม่ได้ โทรเข้าก็บอกว่า ..ขออภัย หมายเลขนี้ระงับการให้บริการ.. โทร 1242 จนท. ก็บอกว่าปกติ ...ปกติแต่โทรเข้าไม่ได้

ย้ายบ้าน แจ้งย้ายเน็ตทรู ไปต่างจังหวัดไม่มีคู่สาย หากยกเลิกก่อนหมดสัญญา เสียค่าปรับ แจ้ง กสทช. ได้ไหมคะ ? เพราะก่อนหน้านี้เค้าบอกว่าแจ้งย้ายไปต่างจังหวัดได้แต่พอจะย้ายจริงๆไม่มีคู่สาย มีเพียงแต่เอไอเอ

ตอนนี้ใช้ของทรูอยู่สองอย่าง..อินเทอร์เน็ตบ้านทรู เดือนละเกือบ 1,000 บาทซิมทรูมูฟแบบรายเดือน เดือนละ 100 บาท (ไม่ได้ใช้นานแล้ว)ซิมรายเดือนอันนี้เปิดมานานกว่า 2 ปีแล้ว น่าจะพ้นสัญญาไปนานมาก แต่พอโทรไปที

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

ผมมีซิมแบบเติมเงินซึ่งไม่ได้ใช้งานสักพัก พึ่งจะมาใช้ ผมเติมเงินเพื่อจะสมัครแพคเก็จ แต่พอเติมไปแล้ว เงินโดนหักเหลือ 8 บาท น่าจะเป็นแพคเก็จเน็ตไม่อั้น 10Mbps ผมต้องการยกเลิกแพคเก็จนี้ และขอคืนเงิน พอดีผ

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ