ติดต่อ 3BB call center เพื่อต่อโปร 5-6 รอบ บอกจะโทรกลับ แต่ไม่เคยติดต่อกลับสักหน

กระทู้คำถาม
โปรโมชั่นที่ใช้ จะหมด 20 เดือน กพ ติดต่อ Call center 3bb ตั้งแต่ ต้นเดือนมกราคม Call center ทำได้แต่ฝากเรื่อง แจ้งว่า จะให้เจ้าหน้าที่ ติดต่อกลับ ตามเรื่องมาตลอด 5-6 รอบแล้ว ก็เงียบ ไม่มีติดต่อกลับสักหน ไปเรื่องตามที่ ศูนย์บริการในห้าง ก็เหมือนเดิม แจ้งว่ามีข้อมูลฝากเรื่องในระบบแล้ว บอกจะติดต่อกลับ แต่ก็เงียบหาย

เมื่อไหร่ 3BB จะปรับเปลี่ยนรูปแบบ call center ให้บริการจบในครั้งเดียว แบบค่ายอื่น โทรไปตามเรื่อง ก็ได้แต่ขอส่งเรื่องต่อ ถามว่าจะติดต่อกลับใช่ไหม แจ้งว่า ภายใน 24 ชม ตลอด แต่ก็ไม่มีใครติดต่อมา เลยสักหน

ไม่ติดต่อกลับ ก็ยังเปลี่ยนโปรโมชั่น แพ็คเกจไปมา เดือน มค ราคาหนึ่ง กพ ก็ราคาหนึ่ง เปลี่ยนโปร ให้ไม่ถามลูกค้าสักคำ ขี้เกียจจะถามทาง call center แล้ว เพราะไม่เคยได้เลย ฝากถาม ทางนี้แทนหวังว่า จะได้เรื่องขึ้นบ้าง

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  3BB
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่