หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สอบถาม cc true หน่อยครับ
กระทู้คำถาม
truemove H
เนื่องด้วยเมื่อวันอาทิตย์ เเฟนผมได้โทรหาCall center เรื่องการย้ายค่ายไปDtac เนื่องด้วยDtac มีโปรโมชั่น ย้ายค่ายลด50% เพราะเหมือนโปรโมชั่นที่ใช้ปัจจุบันของTrue ซึ่งใช้มา3ปี เเพงเกินไปอะครับ มีเเต่โปรโมชั่นเอาใจลูกค้าใหม่ที่ย้ายค่ายมา เเต่เหมือนCall center บอกว่าให้รอเค้าประมาณ2-3 วันได้ไหม จะเสนอโปรโมชั่นไปให้ ณถึงเวลานี้ ยังไม่มีการติดต่อมาเลยครับ รบกวนตามเรื่องให้หน่อยครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
สอบถามโปรโมชั่น True
เนื่องจากได้แพคเกจลด 50% ของทางค่าย แต่พอหมดโปรไปแล้วไม่ต่อ จึงไปติดต่อที่เค้าเตอร์ เค้าเตอร์ให้แจ้งเรื่อง(เขียนเอกสาร) แล้วคอยรีเฟรชแอปเรื่อยๆจนจะลดลงเท่าเดิม พอผ่านไป2สัปดาห์ยังไม่ได้รับการเปลี่ยนแ
LP-BKK-HYD
Truemove H กับการปฏิบัติต่อลูกค้าหลายมาตรฐาน
ผมเองใช้ Truemove H แบบรายเดือนมาหลายปี ปัจจุบันใช้อยู่ 3 เบอร์ จดทะเบียนรายเดือนโดยใช้ชื่อเดียวกันทั้งหมด ผมได้โปรโมชั่นที่okมาตลอด แต่พอโปรโมชั่นจะหมดอายุ ก็เลยโทรไปคุยกับทาง call center โดยทาง call
^BmwM5^
ลูกค้าเก่า กับความน้อยใจ "โปรโมชั่นย้ายค่ายเบอร์เดิม"
เนื่องด้วยไปเห็นโปรโมชั่นย้ายค่ายเบอร์เดิม ของ AIS ที่ลดราคา 50% (ทั้งลดทั้งแจก) จึงโทรไปสอบถาม Call center เพื่อจะสอบถาม ว่าจะมีข้อเสนอสำหรับลูกค้าเก่าหรือไม่ กลับได้คำตอบว่าไม่มี TT ตอนนี้จึงสนใจเพ
สมาชิกหมายเลข 1861919
รบกวน คุณฉลาดหน่อยครับ เรื่องโปรโมชั่นTrue
เนื่องด้วยเมื่อวันอาทิตย์ เเฟนผมได้โทรหาCall center เรื่องการย้ายค่ายไปDtac เนื่องด้วยDtac มีโปรโมชั่น ย้ายค่ายลด50% เพราะเหมือนโปรโมชั่นที่ใช้ปัจจุบันของTrue ซึ่งใช้มา3ปี เเพงเกินไปอะครับ มีเเต่โปรโม
สมาชิกหมายเลข 1795437
ติดต่อ call center true กันนานเท่าไหร่ อัพเดท69
ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว
สมาชิกหมายเลข 4523620
ค่าย DTAC ไม่เคยสนใจลูกค้าเลยลูกค้าจดทะเบียนเบอร์เติมเงินหลังบ้านของ dtac ไม่เคยสนใจลูกค้า 2 วันแล้ว
เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน
สมาชิกหมายเลข 9262893
ผมควรจ่ายค่าInternetดีไหม ทั้งๆที่เป็นความผิดพลาดของTrue Internetผู้ให้บริการเอง
เข้าเลยนะครับไม่ต้องเยอะ เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้เน็ตความเร็ว50/20mbps ซึ่งเป็นเน็ตบ้านน่ะครับใช้มากว่า3-4ปีได้แล้ว และแล้วเดือนที่แล้วทางพนักงานจากCall Centerก็ได้โทรมาบอกผมว่าสนใจเปลี่ยนโปรโมชั่นHi Spee
สมาชิกหมายเลข 1958157
ย้ายค่ายมา DTAC ได้โปรลด 50% แต่สัญญาณทั้งโทรศัพท์และเน็ตที่คอนโดใช้งานแย่มาก
ผมย้ายค่ายมา DTAC ได้โปรลด 50% เหลือ 549 บาท เน็ต 40 GB แต่ที่คอนโดสัญญาณแย่มาก จึงสอบถามทาง Call Center ให้คำตอบว่า อยู่ในพื้นที่ปลายสัญญาณ ต้องรวบรวมข้อมูลให้ Engineer เพื่อปรับปรุง โดยเจ้าหน้าที่ได
สมาชิกหมายเลข 2870392
สอบถามเกี่ยวกับ Promotion : True แบบ 6 จุดครับ
ฤดูกาลที่แล้วผมใช้แพ็ตเกจแบบ แพลตินั่ม 6 จุด ซึ่งจ่ายแบบรายปี 12 เดือน จะได้ดูฟรี 1 เดือน (รวมเป็น 13 เดือน) ตอนนี้กำลังจะหมดสัญญา และผมเห็น โปรโมชั่นที่ ลด 50% นาน 4 เดือน จากลิงค์นี้ ผมเลยโทรเข้
TopCantona
จะต้องให้รอนานแค่ไหนในการติดต่อ Call Center True ถึงจะได้คุยกับคน
รอจนยอมแพ้ครับ รอเกือบชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับคน ถ้าไม่คิดจะบริการลูกค้า ก็ปิดไปเถอะครับหน่วยงาน Call Center
Mr.คิม
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สอบถาม cc true หน่อยครับ