ยกเลิกแพ็กเกจ fixxy 399 บาท ทำยังไง?

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากยกเลิกแพ็กเกจ Fixxy 399 บาท ต้องไปยกเลิกที่ไหนคะ อยากกลับมาใช้แบบเติมเงินค่ะ ยกเลิกใน my ais ไม่ได้ ต้องไปศูนย์หรอคะ หรือมีที่ไหนนกเลิกได้ ไม่ทราบจริงๆค่ะ ใครพอรู้ข้อมูลพอที่จะเเนะนำได้ รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ