ยกเลิกเน็ตรายเดือนdtac

กระผมอยากยะยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วทีนี้ทำไมโทรไป 1678 เขาบอกเกินวงเงิน คืออะไร??

คือกดสมัครไป แต่เน็ตช้าครับ ลดสปีด อยากยกเลิก เป็นเน็ตต่ออายุอัตโนมัต โทร1678 ก็รอเกือบ20 นาทีช้ามาก ดีแทคเนี่ย จะยกเลิกมีวิธีไหนบ้างครับ เบอร์ 0921824346

ติดต่อทาง LINE และ Facebook ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบโทรไปค้างสายอยู่ 30 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย แย่เกินมาตรฐานจริงๆ

สวัสดีค่ะ น้องฟ้าดีแทค รบกวนช่วยตรวจสอบและดึงยอดเงินคืนให้ด้วยค่ะ มีปัญหาดังนี้ค่ะ: 1.ยอดเงินเก่าหาย: เนื่องจากโทรศัพท์เปิดไม่ติดชาร์จแบตไม่เข้าเป็นซิมรุ่นเก่าจึงเติมเงินไม่ทันวันใช้งานหมดโดนตัดสัญญ

ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครเน็ต มันหักเองและเราก็ยกเลิกผ่านแอพแล้วโทรไปเบอร์1678เป็นชม.ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ จะได้เงินคืนมั้ยแล้วอีกนานมั้ยจะได้เงินคืนคะต้องการใช้ ของดีแทคค่ะ