การคืนเงิน shopee

สั่งของจากช็อปปี้ แต่ได้ของไม่ตรงเลยกดขอคืนสินค้าคืนเงินไป แต่ทางร้านทักมาว่าจะชดเชยให้10บาทไทย แต่เราไม่ยอมเพราะ10บาทมันก็ไม่เหมาะสมกับราคาของที่เราจ่ายไปแล้วร้านส่งผิดค่าของประมาน500฿ แล้วถ้าเราคืนสินค้าไปแล้วร้านจะโกงไม่คืนเงินเราได้มั้ยคะแบบนี้