ผิดนัดสัญญาเช่าซื้อสินค้าแบบนี้ผิดกฎหมายหรืออย่างไรบ้างครับ

เนื่องจากวันนี้มีเหตุการณ์มีเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ติดตามหนี้ เพราะมีการค้างยอด ได้ทราบที่มาที่ไปว่าหลานชายได้นำ iPhone จำนำไว้กับบริษัทๆหนึ่ง 
โดยเครื่องนี้ผมเป็นคนซื้อให้ไม่ได้ติดภาระใดๆ แต่หลานได้นำเครื่องไปจำนำไว้กับบริษัทดังกล่าว ลักษณะเรียกว่าจำนำ icloud 
โดยฉบับแรกเป็นสัญญาเช่าซื้อสินค้า ลงยอดเงินอยู่ที่ 29,250 บาท ไม่มียอดดอกเบี้ยระบุในสัญญา ใบถัดๆไปเป็นรายละเอียดทั่วๆไป ซึ่งใบสุดท้ายเป็นสัญญาซื้อขาย ซึ่งระบุไว้ว่า บริษัทดังกล่าวได้เป็นผู้ซื้อสินค้าที่ราคา 17,000 บาท ซึ่งที่ทราบสุดท้ายเป็นยอดนี้ที่โอนเข้ามาในบัญชี หลังจากทำเรื่องกันเสร็จ

ผมเองซึ่งอยู่ในเหตุการณ์และเป็นผู้เจรจาในเบื้องต้นกับเจ้าหน้าที่ที่ลงพื้นที่ จึงขอชำระปิดยอดทั้งหมดภายในสิ้นเดือน แต่เจ้าหน้าที่เองไม่ต้องการไกล่เกลี่ย ยืนยันว่าจะให้ชำระยอดที่ยังคงค้างอยู่ให้หมด ไม่จ่ายไม่ยอมไปไหน รวมถึงได้ติดต่อไปเจรจากับต้นสังกัดก็ไม่มีการเจรจาและมีการพูดจาเชิงข่มขู่และเอาตำรวจมาอ้างแล้วโดนกดวางสายทิ้งไป พร้อมกับให้เจ้าหน้าที่อีกคนเข้ามากดดัน โดยต้องการจะเอาเครื่องไปเป็นประกันให้ได้ ผมจึงตัดปัญหาชำระไปให้ 5,000บาทก่อนเพื่อให้เจ้าหน้าที่กลับไป แต่ก็ไม่รู้ว่าจะเข้ามาอีกอย่างที่บอกไว้ก่อนกลับหรือไม่

ขอสอบถามกรณีนี้เราสามารถไกล่เกลี่ยหรือแย้งไปได้อย่างไรบ้างครับ ขออนุญาตแยกประเด็นเรื่องหลานเอาของไปจำนำก่อน อันนี้น่าจะพอคุยกันได้

ข้อมูลเบื้องต้น 
ยอดในสัญญาแผ่นแรก 29,250 บาท
ยอดที่ทางบริษัทลงไว้ว่าเป็นสัญญาซื้อเครื่องมาจากหลาน 17,000บาท (ซึ่งเป็นยอดเดียวกับที่ได้รับโอนมาหลังจบสัญญาเช่าซื้อ)
เท่ากับดอกเบี้ยอยู่ที่ 70กว่าเปอร์เซนต์เลย
ตอนนี้เครื่องยังอยู่กับหลานแต่ไม่คิดว่าจะมีการล๊อคเครื่องตามหลังอีกหรือไม่